Privacidade e proteção de dados
Política de Privacidade
Empreendimentos Imobiliários Soares (EIS Soares) · Última atualização: 14 de setembro de 2026
Esta política explica como a Empreendimentos Imobiliários Soares trata os dados pessoais de quem entra em contato conosco, visita nosso site ou responde a nossos anúncios. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o responsável pelos dados
- Empresa: Empreendimentos Imobiliários Soares (EIS Soares)
- CNPJ: 02.475.729/0001-40
- Endereço: Praça João Pessoa, 09 — Centro — Pitangueiras/SP — CEP 14750-101
- E-mail para assuntos de privacidade: rsfuturo@gmail.com
- WhatsApp: (16) 98101-0134
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para atender quem procura nossos loteamentos:
- Dados que você nos informa: nome, telefone, e-mail e as informações que você envia ao conversar conosco pelo WhatsApp, por formulário do site ou por mensagem nas redes sociais — como o tipo de imóvel procurado, a finalidade e o prazo de compra.
- Dados de navegação: informações técnicas do seu acesso ao site, como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas, coletadas por cookies e ferramentas de medição.
- Dados de anúncios: quando você clica em um anúncio nosso no Facebook ou Instagram, a Meta nos informa dados agregados de desempenho. Não recebemos da Meta a identificação individual de quem visualizou o anúncio.
Não coletamos dados sensíveis e não solicitamos senhas, dados de cartão ou informações bancárias por WhatsApp, e-mail ou redes sociais.
3. Para que usamos esses dados
- Responder ao seu contato e enviar informações sobre lotes, valores e condições de pagamento.
- Agendar visitas ao empreendimento e dar continuidade ao atendimento comercial.
- Elaborar e formalizar propostas e contratos, quando houver negociação.
- Medir o desempenho de nossos anúncios e melhorar nossa comunicação.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas quando necessário, e nunca vendemos dados pessoais. Podem ter acesso:
- Imobiliárias parceiras e corretores que conduzem o atendimento e a venda dos nossos empreendimentos.
- Meta Platforms (Facebook, Instagram e WhatsApp), quando o contato ocorre por essas plataformas ou por meio de nossos anúncios.
- Prestadores de serviço de tecnologia, hospedagem e atendimento, que tratam os dados apenas em nosso nome.
- Autoridades públicas, quando houver exigência legal ou ordem judicial.
5. Uso de aplicativos e da API da Meta
Utilizamos aplicativos internos integrados às APIs da Meta para criar, publicar e acompanhar nossos anúncios no Facebook e no Instagram. Esses aplicativos acessam apenas dados da nossa própria conta de anúncios e das nossas páginas — como desempenho de campanhas e configurações de anúncios. Eles não acessam conversas privadas, listas de contatos, nem dados pessoais de usuários da Meta.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados de contato enquanto durar o relacionamento comercial e, depois disso, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e resguardar direitos. Dados de contatos que não evoluíram para negociação são descartados quando deixam de ser úteis à finalidade que motivou a coleta.
7. Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de:
- confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- solicitar a portabilidade dos dados;
- revogar o consentimento e pedir a exclusão dos dados tratados com base nele;
- obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- opor-se a tratamento feito com base em legítimo interesse.
Como exercer seus direitos: escreva para rsfuturo@gmail.com ou chame no WhatsApp (16) 98101-0134. Respondemos em até 15 dias.
Para parar de receber nosso contato: basta responder "sair" em qualquer mensagem nossa no WhatsApp. Encerramos o contato imediatamente, sem insistência.
8. Exclusão de dados
Para solicitar a exclusão dos seus dados, envie um e-mail para rsfuturo@gmail.com com o assunto "Exclusão de dados", informando o nome e o telefone usados no contato. Confirmamos a exclusão por escrito, ressalvados os dados que a lei nos obriga a manter — como documentos fiscais e contratuais.
9. Cookies
Nosso site usa cookies para funcionar corretamente, lembrar preferências e medir audiência e desempenho de anúncios. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; algumas funções do site podem deixar de funcionar como esperado.
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer um incidente relevante de segurança, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados conforme a lei.
11. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. Mudanças relevantes serão comunicadas em nossos canais de atendimento.